Hallo Sven!
Es kommt darauf an, was man draus macht, würde ich sagen. Und ich gebe gerne zu, dass der richtige Mittelweg hier noch nicht gefunden ist.
das wird noch - ein ticketing-system ist imho schon mal der richtige weg koordiniert anstehende aufgaben und bugs bearbeiten und lösen zu können. Ich habe mit einem solchen systemen sehr gute erfahrungen gemacht.
Ich denke, die Registrierungspflicht wird nicht so leicht entfallen können. Schließlich arbeitet der Tracker mit Mailbenachrichtigungen, so dass der Bugmelder auch Nachricht kriegen könnte (sofern er das nicht ausschaltet), ob seine Meldung noch Anmerkungen erhalten hat, ob Rückfragen auftauchten, und wann das Thema erledigt ist.
Urspründlich dachte ist, daß man die authentifizierung über die selben daten, wie beim forum laufen lassen könnte (benutzername und pwd-hashes abgleichen sollte wahrscheinlich nicht das große problem sein oder besser noch auf die selben datenbestände zugreifen lassen) - aber an eins habe ich nicht gedacht gehabt: das sind die notwendigkeit existierender mail-adressen. In den punkt hast du absolut recht - hierbei ist es weder leicht dem system diese eigenschaft wieder auszureden, noch würde ich es als sinnvoll empfinden.
aber vielleicht, wenn mal der erste gr. rummel nach dem umzug vorbei ist und wieder etwas mehr ruhe einkehrt, kann man sich vielleicht einen mechanismus überlegen, daß man im gesamten self-raum nur eine registrierung benötigt und nicht verschiedene für unterschiedliche systeme...
das bei einer forumsregistrierung die bekanntgabe einer gültigen email nicht überall willkommen ist (obwohl ich kein problem darin sehen würde, wenn es die option gibt, daß sie in den postings nicht angezeigt werden soll (bzw. eine andere)) mir klar - aber man kann sicher einen weg finden, daß wenn man das ticketingsystem verwenden will, daß man zusätzlich noch eine mailadresse angegibt (die dann zB über einen url-aufruf oder reply verifiziert werden kann), oder das man sich vielleicht sogar ein übergreifendes message-system überlegt
aber macht euch jetzt noch keinen streß damit - ich weiß zwar noch nicht wie es jetzt nach meiner diplomprüfung weitergeht, aber vielleicht geht es sich ja aus, daß ich wieder selbst aktiv mitarbeite
auf jeden fall werd ich im august mal einen neuen punkt für die selfcommunity-seiten angehen...
CU Roman