Hallo!
Nur zwei Bemerkungen dazu:
Entweder überhaupt kein Gästebuch oder Forum, nur ein e-mail-link, oder
Beschimpfungen gleich und immmer löschen, eifach und ohne Kommentar weg damit, nach dem 3. oder 4. Mal ist es dem Seitenschwein zu langweilig geworden.
Man kann auch das Gästebuch so plazieren, daß es nur von denen gefunden wird, die sich die HP wirklich angeschaut haben. Seitenschweine sind nur schnell vorbeifliegende Unannämlichkeiten. Da sie nie eine Seite ordentlich anschauen, sollte man den Link zum Gästebuch nicht sofort auf der ersten Seite in auffäligen Design hinstellen.
Was das "zum Herzen nehmen" betrifft:
solche anonyme Postings darf man nicht ernstnehmen. Die sind nur eine "Verwaltungsarbeit" (nämlich sie zu löschen). Sich auf sie einzulassen würde bedeuten sich selbt in die Niveaulosigkei begeben zu müssen.
Grüße
Thomas