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Hi Rene,
"einfachste" Lösung
-Backup aller Dateien, Einstellungen usw.
-Überprüfen ob sämtliche (registrierte) Programme noch auffindbar sind
-format c:
Sicher nicht elegant und besch.. aufwendig, aber wenn es sein muss ... :(
max
PS: Ob der Microsoftsupport hier wirklich hilft/helfen kann, wage ich zu bezweifeln.