An ngi-Verzweifler: Was hat ngi gegen mich?

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Hallo! :-)

Heute ist der zweite Tag, an dem mich ngi nicht ins Internet läßt - es ist immer besetzt.
Zwar habe ich eine Standard-mail bekommen, dass die Kapazitäten erweitert werden, aber ich habe eine flatrate und die Kosten dafür sind höher als mein Taschengeld!
Deswegen hätte ich schon gerne wenigstens die Möglichkeit, mich danach zu erkunden, wie lange die Pause wohl noch dauert. Ich habe ihnen gestern eine mail geschickt, die bis jetzt noch nicht beantwortet wurder(/was ich ja noch verstehen kann), aber ich habe heute auch versucht sie den ganzen Tag telefonisch zu erreichen. Es war auch da immer besetzt, und ich glaube, dass die Nummer tot ist. Schließlich ist mmernoch besetzt und das Telefon ist schon längst nicht mehr besetzt!
Da ich meine mails (die oben genannte ging an ein anderes Konto) nicht empfangen kann und auch sonst keinen Kontakt habe, würde es mich freuen, wenn mir jemand schreiben könnte, wie lange das noch dauern wird...

Viele Grüße

von einem fast schon verzweifelten ngi-Kunden = Steffen