annA: RTF-Dokumente vergleichen und "neue" Stellen ausgeben

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Hallo zusammen,

ich brauche ein paar Ideen für folgende Problemlösung:
Unser Außendienstmitarbeiter erstellt in einer Datenbank regelmäßig
Notizen zu Kundengesprächen die er dann in das RT-Format (RTF)
exportiert.

Dieses Dokument ist immer gleich aufgebaut:
Überschrift
Kundennummer
Datum Text
Datum Text
Kundenummer
Datum Text

Neue Datensätze werde entsprechend des Datums und der Kundennummer
eingefügt. Ich möchte nun gerne ein Programm schreiben / haben,
dass ein älteres Dokument mit dem neusten vergleicht und mir dann
nur die neuen Beiträge ausgibt. In Word ist sowas ja schon zum Teil
integriert, diese Funktion makiert aber nur den neuen Teil und ist
außerdem zu kompliziert zu bedienen (für unsere Mitarbeiter).

Ich kenne mich mit dem RT-Format nicht aus (den "Quellcode" finde
ich sehr verwirrend), hier wäre mir schonmal mit ein paar Links
geholfen (habe beim googlen nichts gefunden).

Womit würde man sowas am besten machen? Perl? Ich habe bei cpan
zwar ein paar RTF-Module gefunden, leider fehlte dort aber eine
Beschreibung (zumindest habe ich die nicht gefunden), vielleicht
hat ja einer von Euch schon damit gearbeitet und kann ein bisschen
was dazu schreiben.

Freue mich auf Eure Ideen

Vielen Dank
annA