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Hallo liebes Forum,
ich suche aktuelle Studien zum Theme Workflow-Management in kleinen und mittelständischen Unternehmen.
Welche Herangehensweisen gibt es? Welche Modelle? Wie kann man den Workflow darstellen?
Es sollte Hochschul-Niveau haben. Was ich bisher gefunden habe ist immer an Beispielen festgemacht. Es sollte also irgendwie losgelöst sein, von z.B. Warenwirtschaftssystemen, SAP udg.!
Danke Verona