Wie sieht das Problem genau aus? Fährt er, wenn du auf "Herunterfahren" geklickt hast einfach nicht herunter, oder bleibt er beim Herunterfahren hängen?
Schau mal mithilfe des Taskmanagers welche Programme bzw. Prozesse aktiev sind. Evtl. findest du einen Prozess, der den Befehl zum Runterfahren abfängt. Beende einfach mal die Prozesse und Programme, die die du neu instaliert hast.
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