?? - der Kunde ist ... A****loch.

[Der Martin]

Hallo Thomas,

[...]
Als ich mich dann umgedreht habe und ging, warf er mich noch ein fröhliches "Arschloch" hinterher.

das ist zwar ein starkes Stück, passt aber (leider) sehr gut ins Gesamtbild des Unternehmens. Kunden/Fahrgäste sind prinzipiell lästig, haben keine Ahnung und sind Schmarotzer, wenn sie sich über die hohen Fahrpreise beklagen.

Zum Glück sind nicht alle Bahn-Angestellten so; meiner Erfahrung nach (wobei ich nur selten mit der Bahn fahre) trifft dieses Negativ-Image vor allem auf das "Bodenpersonal" zu. Schlimm genug.

Schönen Tag noch,

Martin