Franz: erstes Kundengespräch

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Hi Leute
ich habe heute mein erstes Kunden gespräch. Ich soll ein Redesign einer website machen, alles nähere will ich mit dem kunden noch beschprechen. Auf was sollte man achten, wenn man mit einem kunden ein solches gespräch führt? Ich habe leider noch nie ein solches gespräch geführt und weiß nich was man u.U. beachten muss.
dank euch
tschüss Franz