Hallo,
Ein Zeichen (irgendwie ') wird immer als ? dargestellt, er kennt es also nicht.
Wer kennt das nicht?
Entwder der Browser kennt das Zeichen in der Tat nicht (weil es in der eingestellten Schriftart nicht vorhanden ist) oder die encoding-Angabe im XML-Dokument stimmt nicht.
Grüße
Thomas