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Hello,
was brauche ich?
Du brauchst eine TAPI-Schnittstelle z.B. für Deine Fritz-Karte, die dann die ISDN-Telefonanlage steuert. MS-Access bringt mWn das alles schon mit. Wenn man sein Windows dann mit Telefonunterstützung istalliert hat, ist TAPI bereits vorhanden.
Man kann natürlich auch bei AGFEO nachfragen.
Die liefern nicht nur die geeigneten Telefonanlagen (ISDN und TCP/IP), sondern auch das notwendigen Wissen und die Treiber dazu, wie man eine Client-Server-Applikation dafür erstellt.
Das Ganze nennt sich CTI oder "computer telephony integration"
Ist ein Thema, das viel mehr kleinen Betrieben (so ab 2 festen Büroarbeitsplätzen) weiterhelfen könnte, wenn sie wüssten, dass es sowas schönes gibt.
Harzliche Grüße vom Berg
http://www.annerschbarrich.de
Tom
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