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JürgenBHallo metoaster,
... in einem neuen Fenster ...( ER umging das ganze in dem er alles in einem neuen Tab öffnete )
da kannst Du Deine Besucher nur bitten, dieses in Ihrer Konfiguration zu ändern. Oder du arbeitest mit PopUps, die aber geblockt werden können. Oder Du setzt den Messenger in ein DIV (z.B.), das du absolut positionierst, mit dem Z-Index nach oben holst und bei Bedarf (un)sichtbar machst.
Gruß, Jürgen