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Hallo,
das ist immer das erste, was ich meinen Kunden sage: "mir geht es nicht darum, Sie zufrieden zu stellen, sondern Ihre Kunden" - natürlich ist da ein Hauch Koketerie drin - aber es wirkt. Und je besser es wirkt, desto größer der Freiraum für einen.
Chräcker
Gunnar Bittersmann
Der Martin