Hallo,
na, vielleicht doch mal ein externes Coaching für Moderatoren in
Erwägung ziehen?
so etwas wird von Ehernamtlern (und nicht nur denen) immer sehr unterbewertet. Wobei ich nicht weiss, ob es gute externe Trainer für "virtuelle" Kommunikationsgemeinschaften gibt, zumal man ein gehöriges Wissen ob der Bandbreite der Befindlichkeiten der hier vertretenen "Typen" haben müsste. Kommunikation in solchen räumen wie hier haben zum Teil einen anderen "Funkionsregelsatz" als Kommunikationsgruppen im echten Raum.
Gleichwohl halte ich solche Tarinings für fundamental wichtig. Ab und an mal eben sich trainieren und validieren lassen *grins* - das aber OHNE eine Wertung der hiesigen Moderatoren und des hiesigen "falles" gemeint!
Chräcker