Florian: Client host rejected: cannot find your hostname

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Hallo,

wir hosten in einem Center und unser Mailserver wird von denen gewartet, da in unserer Firma niemand genug Wissen für einen Mailserver hat.

Zur Info:
Wir haben 15 versch. Domains/Webseiten, die alle über diesen Emailserver Emails versenden.

Jetzt hat sich ein Kunde beschwert, dass unsere Emails bei ihm als Spam klassifizeirt wurden:
554 5.7.1 Client host rejected: cannot find your reverse hostname.

Dies bedeutet ja eigentlich, dass beim rev dns check eine andere Domain als der Absender zurückgekommen ist, oder?
Bei einem rev dns check bekomme ich von unserem Emailserver folgendes zurück:
mail-04.example.com
wobei aber example.com die Domain unseres Hosters ist.

Müsste da jetzt für jede von unserer Domain eine eigene IP am Mailserver angelegt werden und dann der rev dns auf die richtige Domain verweisen, oder wie ist dies möglich?

Unser Hoster stellt sich nämlich blöd und meint, dass dies nur ein temp. Problem war

lg
Florian