nicht angemeldet
wenn er die daten hat, kann er die xml-datei ohne große kenntnisse erweitern und würde mich dafür nicht mehr benötigen.
es ist ein fehler, seine kunden ansich zu binden, indem man sie "erpresst" mit dingen wie "das kann nur ich machen" - zb ein proprietäres cms welches nur du und deine mannschaft bedienen kann oder ähnliches
einen kunden durch guten service an sich zu binden ist wesentlich schlauer und ihm die volle wahrheit von vorne weg zu präsentieren "lieber kunde, nicht nutze offenes system x - prinzipiell kann jeder, der die dokumentation von system x liest, deine seite weiterbetreuen - dafür brauchst du mich nicht - da ich (agentur z) bereits viel erfahrung mit system x habe, betreue ich es für dich - du musst dich um NICHTS kümmern, sag mir nur welcher text wo hin soll"