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Moin Moin!
Die Suchbegriffe lauten "Nebenkostenabrechnung Verbraucherzentrale" - dann spuckt google das hier aus.
Mit "Mieterverein" statt "Verbraucherzentrale" gibt es auch ein paar gute Ergebnisse, z.B. dieses aus Hamburg.
Den jeweiligen örtlichen Mieterverein im DMB kann ich nur empfehlen. Und sei es nur als Badword-Filter für Briefe an den Vermieter. Im Mitgliedsbeitrag ist neben sämtlichen Rechtsberatungen auch eine Mietrechtsschutzversicherung enthalten, die mir gerade den Rechtsstreit um die Kaution gegen meinen Ex-Vermieter finanziert.
Oh, und in Sachen Mietrecht kann man als Laie mit "normalem" Rechtsempfinden übrigens ganz schnell ganz weit daneben liegen und in fiese Fallen tappen. Vor denen hat mich die Rechtsberatung des MV ebenfalls bewahrt.
Alexander
Today I will gladly share my knowledge and experience, for there are no sweeter words than "I told you so".