Jens Holzkämper: Leistung bekommen -> bezahlt -> Reklamation

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Tach,

Aber was wäre jetzt in dem Fall die optimale Vorgehensweise? Möchte gleich alles richtig machen.

verlange schriftlich Nacherfüllung, und setze dabei eine (einhaltbare) Frist.

mfg
Woodfighter