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Hi,
das Pflichtenheft wird letztendlich von beiden Parteien ausformuliert und ist auch die Grundlage einer vertraglichen Vereinbarung. Ein Pflichtenheft sollte immer von einem Spezialisten kommen, das Lastenheft nicht zwingend.
obwohl die Meinung hier eine Andere ist, meint ein Informatik Professor, dass ins Pflichtenheft auch durchaus Lösungen reinkommen. (Eben die Antwort, "wie" man gedenkt das Lastenheft umzusetzen)
Der Martin