Hallo,
ich habe einen Dell Laptop welcher einen Fingersensor integriert hat. Möchte ich diesen Sensor konfigurieren, damit über diesen eine Authentifizierung bei Windows 7 möglich ist bekomme ich folgende Fehlermeldung:
Die Registrierung ist fehlgeschlagen, weil derselbe Finger nicht zweimal registriert werden kann. Wenn es sich um das erste Mal handelt, dass Sie diesen Finger registrieren, setzen Sie den Fingerdruckerscanner zurück. Beim Zurücksetzen werden alle früher registrierten Finger entfernt. (RN: 02000061)
- anderen Finger nehmen
- Software deinstallieren und wieder neu installieren
- Rechner auf Auslieferungsstand zurücksetzen
- Rechner vernünftig mit nur der gewünschten Zusatzsoftware installieren
Freundliche Grüße
Vinzenz, der bei IBM/Lenovo nie Probleme mit der Fingerabdrucksoftware hatte