Karl Heinz: Software restlos deinstallieren / wie richtig?

Hallo,

eine Software auf meinem Windows 7 Rechner macht Probleme. Es handelt sich dabei um eine Software mit welcher ich den Fingersensor konfigurieren kann, so das eine Authentifizierung an Windows 7 über diesen Sensor möglich ist. Sie zeigt immer an, dass ich den Finger bereits registriert habe, obwohl das nicht der Fall ist.

Aus diesem Grund habe ich nacheinander die drei Komponenten der Software deinstalliert. Dies sind folgende

  • Dell Data Protection | Access
  • Dell Data Protection | Access | Drivers
  • Dell Date Protection | Access | Middleware

Für die Deinstallation habe ich die in Windows 7 integrierte Deinstallatoinshilfe genutzt. Nach einer Neuinstallation tritt nach wie vor der gleiche Fehler auf. Angeblich ist mein Finger bereits registriert. Basierend auf dieser Fehlermeldung vermute ich, das die Deinstallation nicht vollständig durchgeführt wurde.

Aus diesem Grund habe ich die Deinstallation erneut durchgeführt, dieses mal allerdings mit dem Tool Revo Uninstaller um sicher zu gehen, dass auch wirklich alles deinstalliert wird. Ich habe die höchte Stufe, die am längsten für die Deinstallation braucht, verwendet, um sicher zu gehen, dass auch wirklich alles Spuren gelöscht werden.

Hierzu zwei Fragen:
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1.)
Nach der Neuinstallation tritt nach wie vor der gleiche Fehler auf, dieser Fehler deutet darauf hin, dass die Deinstallation nicht vollständig durchgeführt wurde. Woran in Gottes Namen kann das denn liegen? Ich dachte ein Uninstaller führt eine restlose Deinstallation durch? Der Fehler müßte doch dann eigentlich weg sein?

2.)
Was ist eigentlich eine "Middleware"?

3.)
Warum gibt es für die Data Protection drei Deinstallationsroutingen, warum gibt es nicht nur eine die gleichzeitig die Driver die Middleware und die Dritte Komponente (von der ich auch nicht weiß was das ist) entfernt?

4.)
Was genau ist denn die Dritte Komponente (Dell Data Protection | Access)?

  1. 1.)
    Nach der Neuinstallation tritt nach wie vor der gleiche Fehler auf, dieser Fehler deutet darauf hin, dass die Deinstallation nicht vollständig durchgeführt wurde. Woran in Gottes Namen kann das denn liegen? Ich dachte ein Uninstaller führt eine restlose Deinstallation durch? Der Fehler müßte doch dann eigentlich weg sein?

    Deinstallationsprogramme können maximal _vermuten_, ob alles entfernt wurde.

    2.)
    Was ist eigentlich eine "Middleware"?

    Das Programm zwischen Backend und Frontend. Z.B. einProgramm,dasvon einer GUIaufgerufen wird und Daten in eine Datenbank schreibt. Die GUI ist das Frontendund die Datenbank das Backend.

    3.)
    Warum gibt es für die Data Protection drei Deinstallationsroutingen, warum gibt es nicht nur eine die gleichzeitig die Driver die Middleware und die Dritte Komponente (von der ich auch nicht weiß was das ist) entfernt?

    Weil der Programmierer das so haben will und deshalb so umgesetzt hat.

    4.)
    Was genau ist denn die Dritte Komponente (Dell Data Protection | Access)?

    Dem Namen nach für irgendeinen Zugriff zuständig, der Programmierer kann dir das genauer sagen.