Die Buchungssysteme der großen Theater geben dem Kunden hier 8-10 min von der Auswahl der Plätze bis zur Bezahlung. Diese Zeit wird erneuert, wenn der Kunde zurück zur Auswahl geht und diese ändert.
Schließt er den Bezahlvorgang in dieser Zeit nicht ab, wird der Warenkorb geleert und die Plätze wieder frei gegeben.
Für große Theater ist diese Zeitspanne verständlich, da das System stärker frequentiert wird. Unter der Voraussetzung, dass ich als Kunde meine Daten für die Bezahlung griffbereit habe, ist das auch Zeit genug.
Aber für ein kleines bis mittleres Theater (in unserem Fall 150 Sitzplätze), wo das System nicht so stark frequentiert wird, möchte ich doch etwas mehr Zeit geben. Ich dachte so 15-20 min. Aber sicher nicht Stunden oder gar Tage.