Hallo,
es sind spezielle Geräte (Fa. Ewon) die sich mit Talk2m (VPN-Server der Fa. Ewon) verbinden. Auf "meinem" Rechner läuft ein Windowsprogramm (eCatcher) das sich mit Talk2m verbindet. Nach dem Verbindungsaufbau (Tunnel) ist auch mein Rechner im entfernten Netzwerk integriert.
Das/Die Gerät(e) sind jeweils vorhanden und können von "jeder" "Supportfirma" benutzt werden um im Netzwerk der Anlage zu agieren. Andere, zusätzliche Geräte sind vom Kunden aus nicht erlaubt.
Gruß