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[Der Martin]

Hallo,

1. Kunde X schießt den Server X-0001 ab und zwar sehr gründlich.
2. Kunde weint.
3. Provider A kickt einfach einen Snapshot der virtuellen Maschinen auf seinem Host-Server dorthin zurück, woher dieser stammte und bootet den virtuellen Server neu.
4. Kunde trocknet seine Tränen.

5. Provider A schickt Kunde X eine Extra-Rechnung für den manuellen Eingriff.
6. Kunde weint erneut.
7. Kunde zahlt die Rechnung widerwillig und hat hoffentlich was gelernt.

Live long and pros healthy,
 Martin