Bevor Du Filezilla die Schuld gibts versuche mal ein nmap auf die Server. Ist Port 21 überhaupt offen?
nmap -p 21 example.org
Es kann sein, dass der Anbieter das Klartextprotokoll FTP wegen der Klartextpasswörter nicht mehr akzeptiert.
Nimm als Protokoll SCP, SSH[FS], SFTP oder was auch auch immer Filezille.
- Lese dazu bei Deinem Anbieter nach, was jetzt noch geht.
Prüfe die Erreichbarkeit mit
nmap -p 21 example.org
Danach beachte, was localhorst schrieb.