Hoheit über existenzwichtige Daten und Anwendungen ist Überlebensfrage

[Raketenwilli]

Das ERP ist nicht mandantenfähig.

Aha.

Jeder Kunde erhält seine eigene Lizenz, seine DB, usw.

„usw.“. Hm.

Und die "selbst betreibbare Software" würde den Quellcode sowie die DB verlangen. Das entspricht aber nicht meinem Lizenzmodell.

Tja. Schon mal überlegt, ob ggf. der Umstieg auf eine ańdere Programmiersprache sinnhaft wäre? Neben reinen Kompilersprachen bietet sich z.B. Java oder Python an. Bei den letztgenannten kannst Du einen „Bytecode“ bzw. ein „Kompilat“ liefern. Aber, eine Warnung: Immer mehr Firmen setzen gerade in geschäftskritischen Bereichen auf OpenSource.

In Deinem Fall könnte - im Hinblick auf Deine Verweigerung(en) und, die sich daraus ergebenden, prospektiv negativen Geschäftsaussichten - jederzeit ein Insolvenzverwalter die Server „ausknipsen“ - das ist (neben technischen Fragen hinsichtlich der Verfügbarkeit) die unwiderlegbare Perspektive Deines Kunden. Erst dieses einen - dann auch anderer, denn das was ich hier lese, nämlich dass Dein Kunde die Hoheit über seine Daten und also seine wirtschaftliche Existenz haben will, liegt „voll im Trend“.

Aber auch nicht den Kompetenzen meiner Kunden.

Du schreibst und denkst schlecht über Deine Kunden und wunderst Dich, dass diese Dir nicht vertrauen?

Im Übrigen kann es auch schwer wiegende rechtliche Gründe dafür geben, dass der Kunde die Daten haben will. Möglicherweise muss dieser die Rohdaten z.B. als Anlage für eine Bilanzprüfung zur Verfügung stellen und an Eides statt versichern, dass das die Rohdaten für die Berechnung sind. Das heißt nicht, dass diese angefasst werden - es sei denn, es ergeben sich Zweifel.