Die Antworten-Maschine "Chat"

[Christian Kruse]

Hi zusammen,

ich möchte hier, ganz ehrlich gesagt, mal ein wenig Frust loswerden. Ich gehöre im Self-Chat zu einem
der Dauer-Gäste, wenn ich das mal so sagen darf, ich behaupte einfach mal, ich bekomme die Entwicklung
ganz gut mit.

Anfangs war der Chat wie ein zu Hause, in das man zurück kehren konnte: man wurde
freundlich empfangen, man konnte sich nett unterhalten und tratschen und hier und da auch ruhig mal
Fragen stellen. Niemand hat spammed, geflamed oder sonst was in der Richtung.

In jüngster Zeit jedoch hat sich das geändert. Viele der "Chatter" kommen rein, stellen unhöflich eine
dahingerotzte Frage und sind ebensoschnell wieder verschwunden.
Da das ziehmlich nervt, haben wir das "Support-freie" Wochenende eingeführt: jeder, der eine Frage stellt,
wird auf das Topic verwiesen, in dem sowas wie "Kein Support am Wochenende" oder etwas in der Art
steht.

Mit dieser Regelung könnte man sich nun gut abfinden - aber denkste! Die wenigsten akzeptieren das so,
im Gegenteil, es wird geflamed, geflooded und gespammt.
Auch hiergegen könnte man sich noch wehren (wozu gibt es bans & moderated? ;), aber inzwischen
kommen viel subtilere Methoden zum Einsatz. Zum Beispiel werden dann auf einmal Lügen verbreitet;
konkretes Beispiel: heute kam eine gewisse Person in den Chat und erzählte auf einmal, ich hätte
Viren & Trojaner auf dem Rechner installiert.
Als ich die Person zur Rede stellte, hieß es nur "Pass auf, Christian, sonst erzähl ich, was gestern im
Priv war".
Ihr könnt euch jetzt wahrscheinlich denken, daß ich nie auch nur ein Wort mit ihm gewechselt habe, aber
das gibt mir doch schon ganz schön zu denken, denn hier kommt ja die Einstellung von vielen Leuten
zum Vorschein, geradezu als wären wir _verpflichtet_ ihnen zu helfen...
Noch ein Beispiel: heut stellte eine Person eine Frage. Als wir ihn freundlich auf das Topic hinwiesen,
meinte er nur "Du nervst, Christian" und stellte seine Frage noch einmal.
Natürlich hat auch diesmal keiner darauf reagiert, und so verließ die Person den Chat mit den Worten
"IDIOTEN!!!!!!!!!!".

Ich weiß, bis jetzt habe ich nur gejammert ;), aber das mußte ich jetzt einfach mal loswerden, zusammen
mit der Bitte(?), das nächste mal, wenn jemand in Versuchung kommt, "mal eben schnell" eine Frage
im Chat zu stellen, vorher nachzudenken und vor allem _nicht_ zu denken, die Leute im Chat wären nur
dazu da, Fragen zu beantworten.
Fragen an sich sind ja kein Problem, aber sie sollten in einer höflichen Form vorgetragen werden und vor
allem sollte man auch ein Nein! akzeptieren.

mfg
CK1

P.S.: ich habe nur Beispiele über mich erwähnt, weil ich nur über mich reden kann, ohne anderen auf die
Füße zu treten - denn das möchte ich ganz gewiss nicht.

[eddie walker]

hi ck!

naja drum bin ich die letzte zeit auch nicht mehr sooft im chat, von der vielen arbeit mal abgesehen.
aber sei net frustig das rentiert nicht, das netz is voll von solchen idioten die alles wollen am besten gratis und gestern ;-)
schoes we noch
this -> *;_;* walker

[Alex Kleinjung]

Hallo Christian,

Noch ein Beispiel: heut stellte eine Person eine Frage. Als wir
ihn freundlich auf das Topic hinwiesen, meinte er nur "Du nervst,
Christian" und stellte seine Frage noch einmal.
Natürlich hat auch diesmal keiner darauf reagiert, und so verließ
die Person den Chat mit den Worten "IDIOTEN!!!!!!!!!!".

P.S.: ich habe nur Beispiele über mich erwähnt, weil ich nur über
mich reden kann, ohne anderen auf die Füße zu treten - denn das
möchte ich ganz gewiss nicht.

Siehst Du, genau das ist das Übel: Wir, die Stammposter, haben viel zu
gute nerven. Hier im Forum oder meines Wissens auch im Chat wurde noch
keiner mal so richtig rund gemacht. SELFflame ist sicher ganz nett, aber harmlos.

Schlimmer als die nervenden Frager sind imho aber die "netten" Stammposter,
die sich dann hinter so sinnvollen Pseudos wie "Übelthu" und anderen
verstecken und - falsch! - nicht den nervenden Frager darauf hinweisen,
was hier usus ist, dass dieses Forum und der Chat eben kein Support ist
und dass selbstsuchen noch keinem geschadet hat - nein, wenn man dann
mal so eine Nervensäge darauf hinweist, dass sein/ihr Verhalten hier nicht
gerade jubelnd aufgenommen wird, wird man als "zwar meckernder aber doch
helfender User" von diesen Leute blöd angemacht: Arroganter Pinsel, Klug-
scheisser oder Oberlehrer sind dann noch die harmloseren Varianten.

Diejenigen, die nur zum fordern herkommen, interessiert das alles herz-
lich wenig; wenn sie eine Antwort bekommen, werden sie wiederkommen und
auch dann wieder mit BRÜLLEN und fordern (!!!!!!!!) reagieren, nach der
küchenfertigen Lösung (fertiges Script an meine Mail!!!) brüllen und
sich - sorry! - einen Dreck darum scheren, welche Spielregeln hier
gelten.

Oder, wie unlängst PAF wiederfahren, die Leute hier noch blöd anmachen
und beschimpfen.

Vielleicht sollten _wir_ als Stammposter mal einige Leute so richtig
rund machen - und im Zweifel dann auch auf's Archiv verweisen nach dem
Motto "wer hier nicht spurt ;-)".

Vor allem aber sollten wir uns hier nicht gegenseitig das Wasser abgraben,
anderen in den Rücken fallen - und das dann noch unter einem Pseudonym.

Fazit: Nicht aufregen! Denk in solchen Situationen immer an den alten
und so wunderbar doppeldeutigen Satz "Mit der Dummheit kämpfen selbst
die Götter vergebens"...

In diesem Sinne: Schönen Abend und...

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[Daniela Koller]

Hi Alex, Forumerinnen und Forumer

Meiner Meinung nach besteht ein grosser Unterschied zwischen dem Chat und dem Forum hier, im Chat
wird meistens einfach gemenschelt, sich unterhalten und einfach auch mal über Gott und die Welt gelästert.
Gerade Fachfragen die ja hier die Mehrzahl sind, und wenn sie nett gestellt sind und nicht alzu dusselig vom
Thema her auch beantwortet werden.

Im Chat gibts aber auch einfach momente, da ist einem einfach nicht nach Fachfragen zu Mute weil da einfach
über ganz anderes gesprochen wird. Es ist, als würdest du in ein fremdes Gespräch reinplatzen und einfach
ne Frage stellen. Da muss der Frager halt auch mal akzeptieren das er einfach in einem unpassenden
Moment kam, seine Frage aber Ansich ganz ok war. Darauf wird auch ganz nett hingewiesen, viele
akzeptieren das auch, aber manchmal folgen da einfach dann Beleidigungen im Stil von ihr seid doch hier
um Fragen zu beantworten.

Und gerade in letzter Zeit wird das immer häufiger, zuerst konnte man es ja noch problemlos auf die Schüler
in den Ferien schieben die einfach in der Zeit mit Homepages anfangen, aber nun sind die ja vorbei, aber
es wird nicht besser, im Gegenteil. Im Moment ist es normal das jeden Tag mehrere Leute gekickt und
gebannt werden, und da wir uns nicht mehr zu helfen wissen, der Channel auf auf moderated gestellt wird.

So was macht einfach die ganze Atmosphäre im Chat kaputt und nette Leute verschwinden oder kommen
immer seltener weil sie das nicht wollen.

Gruss Daniela

[Bio]

Sup!

Es geht hier um den Chat, in dem Du, soweit es von den 20 Leuten, die gerade drin sind, zu erfahren war, noch nie warst (was natürlich sehr schade ist, denn alle sind sehr gespannt, ob Deine Formulierungen auch in Echtzeit immer so geschliffen kommen *g*).
Du solltest Forum und Chat nicht durcheinanderwerfen.
Es ist sehr nett von Dir, PAF und das Forum zu verteidigen, obwohl dieses Thema heute schon im "Erwartungshaltung und Selfherrlichkeit" - Thread hinreichend behandelt worden ist.
In diesem Chat-Thread jedoch ist er eigentlich deplaziert.

Gruesse,

Bio
(ab heute ohne Banner)

[Alex Kleinjung]

Hallo Bio,

Es geht hier um den Chat, in dem Du, soweit es von den 20 Leuten,
die gerade drin sind, zu erfahren war, noch nie warst

Errare humanum est. Ich hab meinen Chatnickname in meiner SELF-VK
angegeben... schade, wenn da keiner nachschaut.

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<img src="http://www98.l8.xodox.com/promo/akonline.gif" alt="www.alexander-kleinjung.de" style="cursor:hand;" onMouseUp="window.open('http://www98.l8.xodox.com/promo/forum.htm','select','width=325,height=240');" onmouseover="window.status='http://www.alexander-kleinjung.de';return true;" onmouseout="window.status='';return true">

[Marlies]

Hallo Alex,

Schlimmer als die nervenden Frager sind imho aber die "netten" Stammposter,
die sich dann hinter so sinnvollen Pseudos wie "Übelthu" und anderen
verstecken und - falsch! - nicht den nervenden Frager darauf hinweisen,

und ich finde auch die netten Stammposter von übel, die meinen überall ihren
Senf dazu geben zu müssen.

was hier usus ist, dass dieses Forum und der Chat eben kein Support ist
und dass selbstsuchen noch keinem geschadet hat -

Der Chat kann sehr wohl als Support dienen und im großen und ganzen
gibts dagegen überhaupt nichts zu sagen. Was stört, haben Christian und
Daniela deutlich gesagt und halt ihren Frust mal abgelassen.

Vielleicht sollten _wir_ als Stammposter mal einige Leute so richtig
rund machen - und im Zweifel dann auch auf's Archiv verweisen nach dem
Motto "wer hier nicht spurt ;-)".

Sorry, Alex, aber im Moment ist mir nur danach, Dich mal so richtig rund
zu machen, weil Du wirklich meinst, zu allem und jedem Deinen Kommentar
abgeben zu müssen. Warst Du ein einziges Mal im Chat?

Viele Grüße

Marlies

PS. Was mich so ärgert, ist, dass Du es geschafft hast, auch diesen Thread wieder zu
einem "Zu diesem Forum" Thread zu machen und das ist wirklich nicht mehr lustig.

[FoSsi]

Salve,

als "Stammgast" (sofern ich mich als solcher die letzten Monate bezeichnen kann ;)
des Chat kann ich mich Christian nur anschliessen.

In den letzten Ferien war mir im Chat zum ersten mal so richtig aufgefallen, wie impertinent
und aggressiv mache , ich möchte sagen , Proleten , da Ihr Begehr ohne Rücksicht auf Verluste
in den Raum geschmissen haben. *grrrr*.

Ohne Frage ist der Chat kein Hühnerstall , wo der Mob die Tür aufreist , den Hühnern die Forke
auf die Brust setzt und erwarten kann , dass die treudoofen Hühner vor Schreck und Ehrfurcht
ein Ei (sprich eine Antwort) fallen lassen. Weit gefehlt!

Jeder , der in meiner Anwesenheit in irgendeiner Form verleumderisch , ausfallend und/oder
beleidigend gegnüber anderen Chatterinnen oder Chattern oder gar mir (Hühner ;) wird ,
werde ich von vornherein nicht mehr nur kicken , sondern gleich bannen.
Ich hab nämlich von solchen Sackgesichtern auch die Nase voll !
Sollen doch die Dummbatze unter sich bleiben - diejenigen sollen sich den Rat bei Gleichgesinnten
(vielleicht am Bahnhof <fg>) holen.

Sofern das Verhalten der fragenden Person freundlich und rücksichtsvoll ist , bin ich auch gerne
bereit auf bereits exisiterende Quellen/URLs (z.b. SelfHTML) hinzuweisen oder sonstwie zu helfen , sofern
ich dies vermag. Ich denke , dass ich da auch im Sinne der anderen Chatterinnen und Chatter spreche.

Christain hat dabei völlig Recht , dass der Chat eigentlich *nicht* die Internet-Website-Support-Hotline ist.
Sondern ein loses Zusammensein um Spass zu haben und *gelegentlich* auch mal über ein paar kleinere
Problemchen zu sprechen

Also Folks , wenn Ihr dies beherzigt und Euch anständig verhaltet , werdet Ihr auch anständig behandelt.

Ciao

FoSsi

P.S.: Ansonsten werde ich auf Forderungen , Frechheiten und Faulheit so wie im Forum verfahren:

http://www.white-stallion.com/DAU-3.gif

[Hunold]

Hallo zusammen,

Liegt es am Wetter, am Sonnenwind oder ganz einfach nur daran, dass es draussen doch anfängt Herbst zu werden:

Mit Besorgnis stelle ich fest, dass der Ton in vielen Foren (also nicht nur hier) und in den Chats sehr rauh und aggressiv geworden ist.

nachdenkliche Grüsse

Hunold

[Götz]

Hallo Christian und Rest des Forums!

ich möchte hier, ganz ehrlich gesagt, mal ein wenig Frust loswerden.

Das kann ich auch verstehen und nachvollziehen ... so wie es in den letzten paar Wochen im Chat zugeht ...

[...] denn hier kommt ja die Einstellung von vielen Leuten
zum Vorschein, geradezu als wären wir _verpflichtet_ ihnen zu helfen...

genau, das stört mich auch ...

Fragen an sich sind ja kein Problem, aber sie sollten in einer höflichen Form vorgetragen werden und vor
allem sollte man auch ein Nein! akzeptieren.

Vor allem das "Nein" zu akzeptieren ist wichtig ... manchmal "paßt" eine Frage einfach nicht ... na und? Dann kommt man halt später nochmal vorbei und stellt dann die Frage ... oder geht in einen anderen Chatraum und fragt dort ...

noch kurz einen Bemerkung zu dem Posting von Hunold http://www.teamone.de/selfaktuell/forum/messages/105699.html:
Von wegen rauhe Sitten und so ... also normalerweise gibt's im Chat da auch gar kein Problem ... nur ab und zu, wenn mal wieder irgendwelche "Stresser" aufkreuzen, dann werden die Sitten gegenüber diesem einen "Stresser" rauh ... der Rest ist davon glücklicherweise meist nicht betroffen ...
  --> die Sitten werden im Prinzip nicht rauher, nur manche Leute verstehen es anders halt nicht.

MfG
Götz

P.S.: *sorry*, wenn mein Beitrag im Prinzip nix aussagt ... aber es ist die einzige Möglichkeit zu zeigen, daß Christian mit seiner Meinung nicht allein dasteht.