Hallo miteinander,
ich habe auch mal eine Frage: ist das ein dummer Scherz?! W"are es nicht ganz einfach und vor allem viel schneller gewesen, Du hättest es einfach mal ausprobiert?
ich denke nicht, daß dies ein Scherz war. Nachdem ich nun 1 Jahr im Support
eines großen (nennen wir es) Internetunternehmens arbeite, kann ich dir nur
versichern, daß diese und ähnlich "dumme Scherze" ca. 10% der eingehenden
eMails ausmachen. Eine Freude sind auch immer die Self-Mails. Man fühlt sich
dann doch besser, wenn man sieht, daß man nicht nur selbst mit einem solchen
Mist zu kämpfen hat...
kann ich nach jahrzehntelanger Erfahrung als 2nd Level Support eines multinationalen Konzerns nur bestätigen.
Da hilft nur Gelassenheit ... und hier im Forum must Du ja nicht auf alles reagieren .. ist ja freiwillig & kostenlos, quasi ein Hobby ;-)
Viele Grüße Günter