Hallo,
wir haben für das Helms-Museum (Archäologie) in Hamburg eine neue Site gebaut.
Das Problem war hier vor allem die Frage "Was soll eine Museumssite dem (Internet - ) Besucher bieten?" - Vor allem Grundinformationen, damit der Besucher schnell den Weg ins Museum findet, oder soll eine eigene, museale Internetpräsenz aufgebaut werden - Stichwort "Virtuelles Museum".
Also wenn ich von mir als Benutzer ausgehe, dann erwarte eine schnelle und gute Übersicht über das, was mich im Museum erwartet. Ich möchte die Informationen so schnell und kompakt wie möglich. Am besten alles sofort und direkt von der Titelseite selbst erreichbar. Dazu gehört, dass ich sofort eine Seite aufrufen kann, die mir alle Daten zeigt, um die Austellungen besuchen zu können (Ausstellungstitel, Datum, Öffnungszeiten, Anreisebeschreibung). Und ganz wichtig, ich muss diese Liste ordentlich ausdrucken können (wichtig!).
Am wenigsten würde mich eine virtuelle Ausstellung interessieren, denn wenn ich die Sachen denn wirklich sehen will, dann gehe ich in die Austellung. Viel eher würde mich eine Liste über die Objekte (Highlights) der Ausstellung interessieren (ohne große Beschreibung), damit ich mir ein kurzes Bild darüber machen kann.
Der ganze Kram von virtueller Austellung wäre für mich nur unnötiger Ballast auf der Suche nach den für mich wichtigen Daten, die ich tatsächlich vorher brauche. Denn wenn ich nicht in einer entsprechenden Zeit die gesuchten Daten finde, dann wird es mir zu doof und ich bin einfach weg von der Seite.
Jaja, ich weiss, immer alles nur schnell präsentiert bekommen wollen, aber so sind eben die meisten Besucher (vermute ich)
Viele Grüße
Philipp