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Hi Julian,
da mag was dran sein, aber ich bin nur schon knapp 2 Jahre bei UD-Media (ehem. Unique Designs) und hatte noch nie Probleme. Ganz im Gengenteil, wenig Ausfälle und meine Mails wurden teilweise nur wenige Stunden nach dem Abschicken beantwortet, auch spät Abend und sogar Sonntags...
Jeder hat eigene Erfahrungswerte. Ich war früher selbst mal bei 1&1 und das war das ganze Gegenteil von Zufriedenheit, glaube mir. Schlechter Support, lange Reaktionszeiten und vor allen Dingen zu hohe Kosten. Da würde ich nie wieder freiwillig Webspace hosten! Schau Dir doch nur mal die Bewertungen auf http://www.webhostlist.de an und Vergleiche 1&1, bzw. Puretec mit UD-Media...
Gruß,
Danny