E-Mail als Kontaktmöglichkeit

[Stefan Einspender]

Hallo,

Bitte? Welcher Vorteil entsteht den durch Formulare? Mir fallen im Moment
nur Nachteile ein. Gut, ich mag aus "Alter-Hasen"-Sicht gucken, aber
meines Wissens ist E-Mail immer noch der verbreiteste Internetdienst.

Vorteil e-Mail:
-> Betreiber hat eine Antwortmöglichkeit
-> Besucher weiß, welche Daten auch preisgibt
-> Besucher hat automatisch eine Kopie der Nachricht
-> Besucher kann sich nicht vertippen (bei der eigenen Adresse)
-> Besucher hat oft eine niedrigere Hemmschwelle zur Kontaktaufnahme
-> Besucher ist nicht auf die Funktionsfähigkeit des Formulares angew.

Vorteil Formular:
-> Betreiber bekommt kein Spam
-> Besucher braucht keine Mailclient
-> Betreiber kann Nachrichten nach Themen "vorsortieren"
-> Besucher hat oft eine höhere Hemmschwelle zur Kontaktaufnahme
-> Betreiber bekommt keine HTML-formatierten e-Mails oder Anhänge

Diese Dinge fallen mit spontan ein, bitte ergänzen :-)

Viele Grüße,
Stefan

PS: Bei "Kontakt" erwarte ich i.d.R. ein Formular und bei "e-Mail"
    eine Mailadresse. Leider gibt es sehr oft, dass man nach dem
    Klick auf "e-Mail" ein Formular vor sich hat :-(