Klaus: Ware umtauschen oder zurückgeben wegen Mangel?

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Hi Siechfred

Kann ich das Brett umtauschen oder zurückgeben wegen Mangel?

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auf so einfache Sachen kommt man manchmal gar nicht :-(

Der Käufer braucht sich nicht auf den Hersteller verweisen zu lassen.

die Verkäufering meinte, entweder ich repariere das alleine oder ich muss mich halt an den Hersteller (auf niederländisch oder englisch) wenden...

als Kaufmann (Kauffrau?) sollte die Verkäufering (Geschäftsinhaberin) doch wissen, dass ich mich nicht an den Hersteller wenden muss, oder?

Klaus