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Ok. Ich sehe es ein bißchen als eines der "üblichen Probleme": hier wurde vermutlich zuerst am Layout (=>Design) gebaut und danach erst Inhalt eingestellt. Man sollte es eher genau andersherum machen: erst die Inhalte definieren, und dann prüfen, welches Layout dem inhaltlichen Angebot am besten gerecht wird.
sehe ich auch so - in der praxis wird das allerdings fast ausschliesslich umgekehrt gemacht - kunde will ein design sehen und hat keine vorstellung, welche inhalte von nöten sind (die agentur macht das schon) ;)
Der Martin