kleine probleme in grossen systemen beheben

[seth_not@home]

gudn tach Andreas!

Dann sollte man m.E. den Upload korrigieren und hier die Leerzeichen eliminieren.
Sprich: die Ursache bekämpfen, nicht an den Symptomen rumpfuschen.

klar wuerde ich das gerne, aber ich dafuer habe weder ausdauer noch rechte. die rechte hat nur jemand, den man per e-mail an ein ticket-system erreicht. das ticket-system benachrigtigt einen per e-mail (unter einer no-reply-adresse) ueber fortschritte des tickets. man hat praktisch keine moeglichkeiten, feedback zu geben. und meiner erfahrung nach werden solche requests lange ignoriert und dann vielleicht auf wontfix gesetzt. kurz: es ist in grossen systemen wesentlich(!) weniger aufwendig, eine eigene loesung zu basteln, als zu versuchen, die ursachen zu bekaempfen, was vermutlich nur in kafkaesken ausweglosigkeiten enden wuerde, ohne, dass man sich um seine eigentliche arbeit kuemmern kann.

aber egal, ich kann, um nicht in voelliger resignation zu versinken, ja mal ein ticket anschubsen und sehen, was passiert.

prost
seth