Passend zu diesem Thread hatte ich vorige Woche ein Seminar für Administratoren und Programmierer welche zugleich zu einer bisher wenig beachteten Klasse von "Behinderten" gehören, die, weil "Nicht-schlecht-Verdiener", aus Sicht der Werbewirtschaft attraktive Kunden sind.
In Bereichen mit "paranoiden" Sicherheitsanforderungen (Banken, Versicherungen, öffentlicher Dienst) sitzen abertausende Mitarbeiter an "thin clients" und holen sich die Oberfläche einer Windows-Sitzung via Citrix. Im konkreten Fall hatten sich die Webdesigner der eigenen Firma gedacht: Wir machen so einen tollen Website-Header mit ganz tollen großflächigen Animationen. Das sah lokal sicher gut aus...
Die Netzlast im Netz Firma stieg darauf hin insgesamt um 30%, der erhöhte Traffik "crashte" sogar zeitweilig einige Dienste. Darauf hin musste an den QoS-Einstellungen der Switches und Router "ein wenig gedreht" werden.
Am Ende hat man auf die Animationen verzichtet.
Das Fazit: Animationen, Filme und dergleichen auf Webseiten sorgen in einer solchen Umgebung durch unsägliches Ruckeln und Netzwerküberlastung für ein "negatives Nutzungserlebnis" (auf deutsch: "ziemlich schlechte Laune").
Und was machen schlecht gelaunte potentielle Kunden?
- Die reagieren nicht positiv auf die Werbung.
- Kaufen also nicht oder woanders.
Mehr muss ich nicht sagen - oder?