Bunte Signaturen in Mails, Nutzungserlebnis, Augenkrebs, Abgrenzung

[Raketenwilli]

Und geh mal immer getrost davon aus, dass der "normale User":

1. Noch nie etwas von HTML gehört hat

3. Er überhaupt nicht verstehen will, warum ein Text, den er in Outlook formatiert, nach Absenden in Deiner Textarea nicht 1:1 so auss chaut, wie in seinem Outlook

Antwort vom Kundendienst:

Natürlich wissen und beachten wir mit äußerter Genauigkeit und größter Sorgfalt, dass bunte Signaturen ein sprichwörtlich augenscheinliches und also unerhört wichtiges Abgrenzungsmerkmal zwischen kleinen und großen wie auch seriösen und unseriösen, selbstbewusst agierenden und (stylistisch gesehen) „vegetierenden“ wie auch einerseits erfolgreichen und andererseits sich fast ausschließlich auf die Frohfarbigkeit der eigenen Signaturen achtenden Firmen - natürlich auch von Personen sind.

Zur Verbesserung des Nutzungserlebnisses und der Sicherheit aller Teilnehmer unseres Dienstes verwenden wir an dieser Stelle höchst bewusst höchst leistungsfähige Anzeigealgorithmen, welche ausschließlich schwarz-weißen Text wieder geben können. Es wird Sie sicherlich brennend interessieren, dass der großartige Erfolg uns Recht gibt: Seit der Einführung dieser Maßnahme liegt die Anzahl der bei unseren Nutzern registrierten Fälle von durch kunterbunte Signaturen verursachten Augenkrebses exakt und stabil bei 0.

Natürlich arbeiten wir im Interesse unserer Nutzer hart daran, diesen Spitzenplatz zu halten und wollen uns hierin weiterhin vom Wettbewerb unterscheiden.

Zudem haben wir durch eine Nutzerumfrage fest gestellt, dass frohfarbige Signaturen nur die Versender, aber keinesfalls die Empfänger von Mails interessieren. Der einzige empfangende Benutzer, der bei dieser Frage eine neutrale Aussage traf, war - wie sich herausstellte - blind.