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Hallo,
ich betreibe einen online shop und biete seit einiger Zeit die Zahlungsoption "Lastschrif" an.
Dabei kommt es recht häufig zu Rückbuchungen, sei es mangels Deckung oder wegen Widerspruchs des Kunden obwohl die Ware ordnungsgemäß geliefert wurde.
Es handelt sich dabei meist um Beträge zwischen DM 30,00 und DM 300,00.
Hat jemand von Euch Erfahrungen mit dem eintreiben solcher Forderungen oder der Beweisführung, daß die Bestellung auch von der angegebenen Person getätigt wurde.
Gruß
Steffen.