Herbie: Online Shop - Rechtliches

Hallo,
ich soll für einen Kunden einen kleinen Online-Shop erstellen. Technisch kein Problem, es wird wohl auf eine osCommerce-Variante hinauslaufen.

Ich habe aber Bedenken wegen möglicher juristischer Fußangeln - und zwar für mich als den "Ersteller", nicht für den Betreiber. Zahlungsabwicklung, sensible Kundendaten etc - was kann mir als dem Autor drohen, wenn etwas schiefgehen sollte? Kann ich mich wirksam davor schützen? Welche potenziellen Schwierigkeiten insbesondere im Bereich "Haftung" könnte es hier noch geben? Kann man mit einem Kunden einen vollständigen Haftungsausschluss vereinbaren?
Es würde mich freuen, wenn hier jemand konkrete Erfahrungen hat oder mir hier sonstwie weiterhelfen könnte.

Danke schonmal,
Herbie

  1. hey,
    also wenn du das ganze schwatt veranstalltest - wie es sich anhört -
    ist das doch kein problem. sollten die dich etwa gerichtlich belangen ?

    mfg
    comunicout

    --
    fütter mein ego !
    welcome to electro-smog therapy
    1. Hallo

      also wenn du das ganze schwatt veranstalltest - wie es sich anhört -
      ist das doch kein problem. sollten die dich etwa gerichtlich belangen ?

      wie wäre es mal mit ein wenig Nachdenken vor dem Antworten?

      Herbi macht es richtig, er überlegt vorher, was sein Handeln für Folgen haben könnte. Vielleicht solltest du es auch mal tun?

      Viele Grüße

      Antje

      1. abend,

        wie wäre es mal mit ein wenig Nachdenken vor dem Antworten?

        frau antje,
        woher erlaubst du dir eigentlich davon auszugehen, dass ich mich auch
        nur annähernd in irgendeiner art und weise - und erst recht nicht in
        einem solchen stil - von dir anreden oder gar beratschlagen lasse ?
        meinst du nicht, dass ich von deinem vorlautem gequake die schnauze
        gestrichen voll haben könnte. dass mir dein degradiertes, gestörtes
        gedankengut vollkommen am arsch vorbeizieht und jeder einzelne buchstabe
        deiner vorlauten hand mir dermaßen sinnlos erscheint ???
        lern du erstmal zu begreifen, was du dir erlauben darfst und was nicht...
        ...erst dann, erst dann schau ich evtl. ein kurzes mal auf dich herab!

        comunicout

        --
        fütter mein ego !
        1. woher erlaubst du dir eigentlich davon auszugehen, dass ich mich auch nur annähernd in irgendeiner art und weise - und erst recht nicht in einem solchen stil - von dir anreden oder gar beratschlagen lasse ?
          meinst du nicht, dass ich von deinem vorlautem gequake die schnauze gestrichen voll haben könnte. dass mir dein degradiertes, gestörtes gedankengut vollkommen am arsch vorbeizieht und jeder einzelne buchstabe deiner vorlauten hand mir dermaßen sinnlos erscheint ???
          lern du erstmal zu begreifen, was du dir erlauben darfst und was nicht...erst dann, erst dann schau ich evtl. ein kurzes mal auf dich herab!

          Das sollte man dir wohl noch eher raten... :-)

          Grüße
          Lars

          1. schönen abend,
            nichts für ungut.. nur mich regen diese immer mehr werdenden
            verdammt dummen kommentare hier bei selfhtml langsam dermaßen
            auf...einfach verzogen, überheblich und arrogant. dann sollen
            sie einfach ihre sch*** halten wenn ihnen was nicht passt..

            in angenehmeren sinnen

            comunicout

            * lust for life *

            1. hi,

              schönen abend,
              nichts für ungut.. nur mich regen diese immer mehr werdenden
              verdammt dummen kommentare hier bei selfhtml langsam dermaßen
              auf...einfach verzogen, überheblich und arrogant.

              ja, mich auch! besonders solche wie dieser hier: [pref:t=52060&m=286699]

              dann sollen
              sie einfach ihre sch*** halten wenn ihnen was nicht passt..

              tja, aber der typ hält sich wohleinfach nicht an solch einfache regeln. hast du vielleicht eine idee, was man da machen könnte ...?

              gruss,
              wahsaga

            2. Hi comunicout,

              auf...einfach verzogen, überheblich und arrogant. dann sollen
              sie einfach ihre sch*** halten wenn ihnen was nicht passt..

              herzlichen Glückwunsch zu Deinen perfekten Umgangsformen.

              Viele Grüße
                    Michael

              --
              T'Pol: I apologize if I acted inappropriately.
              V'Lar: Not at all. In fact, your bluntness made me reconsider some of my positions. Much as it has now.
              (sh:| fo:} ch:] rl:( br:^ n4:( ie:% mo:) va:| de:/ zu:| fl:( ss:) ls:~ js:|)
               => http://www.peter.in-berlin.de/projekte/selfcode/?code=sh%3A|+fo%3A}+ch%3A]+rl%3A(+br%3A^+n4%3A(+ie%3A%25+mo%3A)+va%3A|+de%3A%2F+zu%3A|+fl%3A(+ss%3A)+ls%3A~+js%3A|
              Auch diese Signatur wird an korrekt konfigurierte Browser gzip-komprimiert übertragen.
      2. Hi Fans,

        ich ahbe da neulich eine Info erhalten, dass der neue Crawler vom Finanzminsterium Abteilung Fahndung und Strafsachen ganz wunderbar funktionieren soll.

        Ich wünsche jedem "seinen Spaß" der über dieses Forum Geschäfte aquiriert, und sie dann nicht verbucht. :-((

        Insofern ist Antjes Rat, vorher nachzudenken, im doppelten Sinne wichtig.

        Grüße

        Chris©

        1. Sehr geehrte Teilnehmer,

          ich ahbe da neulich eine Info erhalten, dass der neue Crawler vom Finanzminsterium Abteilung Fahndung und Strafsachen ganz wunderbar funktionieren soll.

          Lassen Sie mich eines klarstellen, ich verbitte mir die Titulierung unserer hochverdienten und -dekorierten Steuerfahnderinnen und Steuerfahnder sowie der nicht minder hochverdienten und -dekorierten Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter der meiner Dienststelle nachgeordneten Bußgeld- und Strafsachenstellen als "Kriecher"! Zudem vermag ich von hier aus nicht zu erkennen, woher Sie die Information haben wollen, dass meine Beamtinnen und Beamten ganz wunderbar funktionieren. Lassen Sie es mich nochmals in aller Deutlichkeit sagen: Ein Beamter funktioniert nicht, er schläft!

          So, nun muß ich leider zurück in mein Ministerium, um die Umsetzung, ähm ich meine natürlich Umbettung, verschiedener Abteilungen zu überwachen.

          Mit freundlichen Grüßen
          Ihr Oberamtsrat Klausen

        2. Hallo Chris,

          Ich wünsche jedem "seinen Spaß" der über dieses Forum Geschäfte aquiriert, und sie dann nicht verbucht. :-((

          Insofern ist Antjes Rat, vorher nachzudenken, im doppelten Sinne wichtig.

          nicht nur solche Fälle sind zu bedenken. Teilweise wird man für ganz simple Fälle zur Verantwortung gezogen.

          Hier ein Beispiel aus meiner beruflichen Praxis:

          Ein Kunde hatte auf seiner Webseite einen Artikel über Firma X. Firma X war ein Referenzkunde und der Artikel beschrieb wie für Firma X ein Projekt realisiert wurde. Ein paar Monate später entzog Firma X dem Kunden das Recht diesen Artikel zu veröffentlichen. Kein Problem sollte man denken. Der Artikel wurde zurückgezogen. Er war nirgendwo mehr verlinkt und somit auf normalen Wege nicht mehr erreichbar.

          Pech nur, dass im Cachemodul eine Zeile Code fehlte und die Datei noch im Cache lag. An sich kein Problem, da der Cache sich mit der Zeit selbst bereinigt.

          Über einen Direktaufruf war die Seite aber eben noch eine Weile erreichbar und diesen Direktaufruf hatte Firma X gebookmarkt. 24 Stunden später lag dem Kunden eine Abmahnung vor. Drei Mal darfst du raten, an wem die Rechnung weitergereicht wurde.

          Viele Grüße

          Antje

  2. Hallo Herbie

    Ich habe aber Bedenken wegen möglicher juristischer Fußangeln - und zwar für mich als den "Ersteller", nicht für den Betreiber. Zahlungsabwicklung, sensible Kundendaten etc - was kann mir als dem Autor drohen, wenn etwas schiefgehen sollte? Kann ich mich wirksam davor schützen? Welche potenziellen Schwierigkeiten insbesondere im Bereich "Haftung" könnte es hier noch geben? Kann man mit einem Kunden einen vollständigen Haftungsausschluss vereinbaren?
    Es würde mich freuen, wenn hier jemand konkrete Erfahrungen hat oder mir hier sonstwie weiterhelfen könnte.

    Große Firmen haben dafür eine Rechtsabteilung. Konkret kann ich dir da auch nicht antworten. Wahrscheinlich ist da http://juramail.de/ wohl die bessere Adresse für deine Frage.

    Gegen solche Probleme kann man sich nur absichern, in dem man eine Berufshaftpflichtversicherung abschließt, die im Notfall einspringt.

    Viele Grüße

    Antje

    1. Hi Antje,
      danke für den Tipp, ich werd mich wohl mal an Juramail.de wenden.
      Herbie

      ps: Täusche ich mich, oder war dieses Forum früher einmal weniger... "problemantisch"? Hier geht's ja teilweise zu...

      1. Hi,

        ich war zwar nicht angesprochen, aber:

        ps: Täusche ich mich, oder war dieses Forum früher einmal weniger... "problemantisch"? Hier geht's ja teilweise zu...

        Kleine Kinder - kleine Probleme,
        große Kinder - große Probleme.

        Viele Grüße
        Torsten

        --
        Wäre Stoizismus eine Programmiersprache, würde ich ein Experte sein.