rabby: Telefonnr. im Impressum

hallo welt!
in meinem shoppingportal sind zahlreiche werbeanzeigen und produktangebote inkl. bild + infotexte eingebunden, welche die user zum rückschluss kommen lassen, dass ich etwas mit den produkten zu tun hätte. deshalb rufen die kunden bei fragen zu produkten oftmals bei mir an, was manchmal ein wenig stressig ist. v.a. da ich ja keine weiteren informationen zu angeboten geben kann...
dennoch ist es wohl pflicht, eine telefonnr. im impressum zu hinterlegen.
jetzt könnte ich natürlich ne kostenpflichtige hotline einrichten. aber das wäre wohl ne reine abzocke und sowas wollen wir doch nicht!
also welche möglichkeiten habe ich, außer die user darauf hinzuweisen, dass keine fragen zu produkten beantwortet werden können, um das telefon zu beruhigen?
danke für rechtl. auskunft

  1. Hallo,

    dennoch ist es wohl pflicht, eine telefonnr. im impressum zu hinterlegen.

    Nein, eigentlich nicht, zumindest nicht im Allgemeinen: http://aktuell.de.selfhtml.org/artikel/projekt/impressum/index.htm#a7 Ob Du unter einen Spezialfall fällst, bei dem doch die Telefonnummer angegeben werden muss, kann ich Dir nicht sagen, weiß nichtmal, ob's derartige Spezialfälle gibt, aber im Allgemeinen muss keine Telefonnumer angegeben werden, zumindest wenn ich den Artikel und das TDG sowie den MDStV richtig verstehe. Frag im Zweifel halt einen Anwalt, aber der wird Dir denke ich das gleiche sagen.

    Viele Grüße,
    Christian

    --
    "I have always wished for my computer to be as easy to use as my telephone; my wish has come true because I can no longer figure out how to use my telephone." - Bjarne Stroustrup
  2. Tachchen!

    Bei der Telefonnummer und der Frage, ob diese ins Impressum muss,
    sind sich nicht einmal die Oberlandesgerichte des gleichen Bundeslandes einig
    (Im Kopf habe ich spontan OLG Hamm vs. OLG Köln).

    Um sicher zu gehen, wirst du die Telefonnummer wohl drin lassen müssen.
    Außer du wohnst zufällig im OLG-Bezirk Hamm ... ;-)

    Gruß

    Die schwarze Piste

    --
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    Smartbytes Webdesign in Oberhausen
    1. HI there,

      Um sicher zu gehen, wirst du die Telefonnummer wohl drin lassen müssen.

      Aha. Ich weiss zwar, daß es eine Meldepflicht gibt, von einer Telefonpflicht habe ich aber noch nie etwas gehört. Oder wird zum Betrieb einer Website der Besitz eines Telefons vorgeschrieben?

      1. Hello,

        Aha. Ich weiss zwar, daß es eine Meldepflicht gibt, von einer Telefonpflicht habe ich aber noch nie etwas gehört. Oder wird zum Betrieb einer Website der Besitz eines Telefons vorgeschrieben?

        Im Prinzip: Ja.

        Harzliche Grüße vom Berg
        http://www.annerschbarrich.de

        Tom

        --
        Fortschritt entsteht nur durch die Auseinandersetzung der Kreativen
        Nur selber lernen macht schlau

        1. Hi there,

          Im Prinzip: Ja.

          Hää? Das kann ja wohl nur ein Scherz sein...

          1. Hi,

            dank der deutschen Telekom bekommt man ja kein Internet ohne Telefon *g*[1]

            e7

            [1] wobei wir natürlich mal das Kabel-DSL usw. weglassen sonst ist's ja langweilig :)

            1. Hi,

              dank der deutschen Telekom bekommt man ja kein Internet ohne Telefon *g*[1]

              Muß man denn Internet-Zugang haben, nur weil man bei irgendeinem Provider einen Server stehen hat, auf dem die Webseite läuft?

              cu,
              Andreas

              --
              Warum nennt sich Andreas hier MudGuard?
              Schreinerei Waechter
              O o ostern ...
              Fachfragen unaufgefordert per E-Mail halte ich für unverschämt und werde entsprechende E-Mails nicht beantworten. Für Fachfragen ist das Forum da.
              1. Hello,

                dank der deutschen Telekom bekommt man ja kein Internet ohne Telefon *g*[1]

                Muß man denn Internet-Zugang haben, nur weil man bei irgendeinem Provider einen Server stehen hat, auf dem die Webseite läuft?

                Nö, Du kannst Dir die eMails ja auch per Fax-Gateway weiterleiten lassen oder Du bittest den Provider Deines Postoffices zu trommeln oder sie Dir vorzulesen :-))

                Harzliche Grüße vom Berg
                http://www.annerschbarrich.de

                Tom

                --
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                Nur selber lernen macht schlau

                1. Hi,

                  Nö, Du kannst Dir die eMails ja auch per Fax-Gateway weiterleiten lassen oder Du bittest den Provider Deines Postoffices zu trommeln oder sie Dir vorzulesen :-))

                  Es gibt auch Internet-Cafes. Oder Arbeitgeber, die das Surfen (zum Mail-Webinterface) erlauben. Oder ...

                  cu,
                  Andreas

                  --
                  Warum nennt sich Andreas hier MudGuard?
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                  1. Hello,

                    Nö, Du kannst Dir die eMails ja auch per Fax-Gateway weiterleiten lassen oder Du bittest den Provider Deines Postoffices zu trommeln oder sie Dir vorzulesen :-))

                    Es gibt auch Internet-Cafes. Oder Arbeitgeber, die das Surfen (zum Mail-Webinterface) erlauben. Oder ...

                    Ja, genau!
                    Und hier bei mir haben auch ziemlich viele Leute Internetzugang zuhause, ohne dass sie einen telefonanschluss hätten :-))

                    Und die Firmen, die da abgemahnt wurden (irgenwo hatte ich auch ein paar Beispiele aufgehoben) wurden auch nur verdonnert, eine ihrer Telefonnummern ins Impressum aufzunehmen, nicht aber, auch ans telefon zu gehen, wenn es klingelt *haha*

                    Harzliche Grüße vom Berg
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                    Tom

                    --
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            2. Hi e7,

              dank der deutschen Telekom bekommt man ja kein Internet ohne Telefon *g*[1]

              nö, ganz und gar nicht. Ich habe keinen eigenen Telefonanschluß, aber trotzdem DSL auf meinen Namen und meine Rechnung. Du musst nur jemand im Haus haben, der dir seinen Telefonanschluß bereitstellt. Telefonbesitzer und DSL-Nutzer müssen nicht identisch sein. Der Telefonbesitzer wird weder vom Provider noch der Telekom gefragt, ob er damit einverstanden ist. Du gibst nur die Telefonnummer an, für die DSL geschaltet werden soll. Und natürlich deine Kontonummer zur Abbuchung der Gebühren. Hast du Zugang zur Telefonbuchse, könntest du auch hinterrücks einen Splitter und weiteres Zubehör anschließen. Das prüft niemand. War selbst nicht wenig überrascht, dass das so reibungslos geht (mit 1&1).

              ~Yogi~

          2. Hello,

            Im Prinzip: Ja.

            Hää? Das kann ja wohl nur ein Scherz sein...

            Wieso?
            Es gibt genügend Leute, die wegen einer fehlenden Telefonnummer erfolgreich abgemahnt worden sind. Und das, obwohl das im Gesetz eigentlich gar nicht so drinsteht, nur bei schwammiger Auslegung hervorgezaubert wird...

            Man muss also selber nicht unbedingt diesem "Club" beitreten, oder?

            Harzliche Grüße vom Berg
            http://www.annerschbarrich.de

            Tom

            --
            Fortschritt entsteht nur durch die Auseinandersetzung der Kreativen
            Nur selber lernen macht schlau

            1. Hi there,

              Wieso?
              Es gibt genügend Leute, die wegen einer fehlenden Telefonnummer erfolgreich abgemahnt worden sind. Und das, obwohl das im Gesetz eigentlich gar nicht so drinsteht, nur bei schwammiger Auslegung hervorgezaubert wird...

              Keine Ahnung, ich kenn mich bei der deutschen Gesetzgebung diesbezgl. nicht aus, aber wenn mich deshalb jemand abmahnt, dann sch**** ich ihm vor die Hütte und verklag ihn meinerseits nur so daß es rauscht, wegen groben Unfugs beispielsweise oder so. Ich meine, abmahnen kann man  ja probieren, es dürfte aber selbst in völlig durchgeknallten deutschen Rechtssystem keinen einzigen Richter geben, der es als rechtens bestätigt, eine "Abmahnung" erhalten zu haben, bloß weil ich deshalb keine Telefonnummer angegeben habe, weil ich ja kein Telefon habe. Das ist so abgefahren lächerlich, daß ich mich eigentlich über diese Diskussion hier wundern muss.

              Man muss also selber nicht unbedingt diesem "Club" beitreten, oder?

              Würde mich schon reizen, leider fehlen mir da ein paar Voraussetzungen, aber vielleicht melde ich ja in Deutschland ein Gewerbe an, um es auszuprobieren;)

              1. Hello,

                Man muss also selber nicht unbedingt diesem "Club" beitreten, oder?

                Würde mich schon reizen, leider fehlen mir da ein paar Voraussetzungen, aber vielleicht melde ich ja in Deutschland ein Gewerbe an, um es auszuprobieren;)

                Sorry, das habe ich jetzt nicht auswendig drauf. Aus welchem Lande postest Du zur Zeit?

                Harzliche Grüße vom Berg
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                Tom

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                Nur selber lernen macht schlau

                1. Hi there,

                  Sorry, das habe ich jetzt nicht auswendig drauf. Aus welchem Lande postest Du zur Zeit?

                  leicht süd-östlich...

      2. Tachchen!

        Oder wird zum Betrieb einer Website der Besitz eines Telefons vorgeschrieben?

        Vereinfacht ausgedrückt: Sicherheitshalber ja.

        Etwas komplexer:

        1. Man kann es auch darauf ankommen lassen und mit genau deinem Argument
        versuchen, den Richter zu überzeugen. Im OLG-Bezirk Hamm liegen deine
        Chancen ziemlich gut, rund um das OLG Köln deutlich schlechter.
        Wohnst du wo ganz anders, kann da durchaus Casinofeeling aufkommen.

        2. Impressumspflichten ergeben sich ja nur für "geschäftsmäßig" betriebene Seiten.
        Was das genau bedeutet ist ungefähr so klar wie Baskerville im November.
        Die momentan verbreitetste Lesart sieht alles Dauerhafte als geschäftsmäßig
        an, es gibt aber auch Juristen, die zumindest einen gewerbeähnlichen
        Hintergrund für erforderlich erachten. Zudem sind klagebefugt aus dem UWG
        wahrscheinlich nur Konkurrenten und Verbraucherorganisationen, so dass eh
        nur Ärger zu befürchten wäre, wenn man gewerbliche Konkurrenten hat.
        Auch hier taperst du aber fröhlich in juristische Nebelbänke ...

        ... was uns wieder bringt zu: Sicherheitshalber ja.

        Gruß

        Die schwarze Piste

        --
        ie:{ fl:( br:^ va:) ls:# fo:) rl:( n4:& ss:{ de:] js:| ch:? mo:) zu:$
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  3. Das in einem Shopping-Portal Produktangebote sind, soll ja gelegentlich vorkommen. ;-)

    Aber wer bietet diese Produkte denn nun konkret an? Ich würde dafür Sorge tragen, dass genau das aus den Beschreibungen deutlich hervorgeht. Dann entstehen auch keine Missverständnisse.

    Gruß
    Cervantes

  4. Hello,

    schaff Dir einen Capi-Butler (Software) für Deine ISDN-Ports an, dann wimmelt der die Leute ab für Dich. Die Firma heißt inzwischen anders, aber über Google und den Begriff müsstest Du sie noch finden.

    Harzliche Grüße vom Berg
    http://www.annerschbarrich.de

    Tom

    --
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