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Web LiveSupport Chat System
Hallo Liste,
in einem onlineshop soll der besucher die möglichkeit haben einen betreuer zu befragen. Dies soll über einen chat geschehen.
Die Benutzeroberfläche für den Besucher soll Webbasiert sein.
Die Benutzeroberfläche für den Betreuer soll ein gängiges IM-Programm sein (ICQ oder ähnliches)
Der vorgang soll für den Besucher so einfach wie möglich sein. d.h. dass von einer komplizierten anmeldung abgesehen werden muss. Auch darf keine abhängigkeit (z.b. ICQ account) vorhanden sein.
Gibt es Software die das realisiert?
vg
Uwe
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Hi Uwe!
Ich hab nur die Seite http://www.meebome.com/ gefunden. Vielleicht hilft sie dir ja weiter.
MfG H☼psel
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"It's amazing I won. I was running against peace, prosperity, and incumbency."
George W. Bush speaking to Swedish Prime Minister unaware a live television camera was still rolling, June 14, 2001
Selfcode: ie:% fl:( br:> va:) ls:& fo:) rl:? n4:& ss:| de:] js:| ch:? sh:( mo:) zu:) -
Moin!
in einem onlineshop soll der besucher die möglichkeit haben einen betreuer zu befragen. Dies soll über einen chat geschehen.
Die Benutzeroberfläche für den Besucher soll Webbasiert sein.
Die Benutzeroberfläche für den Betreuer soll ein gängiges IM-Programm sein (ICQ oder ähnliches)Würdest du diese unsinnige Forderung nach dem IM-Programm weglassen, wär's ja kein Problem, sowas eben schnell zu schreiben. Wozu das IM-Programm, welchen technischen Mehrwert hat das?
Gibt es Software die das realisiert?
Klar, z.B. meine Diplomarbeit. Ein nettes Chat- und Beratungstool für geführtes Websurfing - gerade auch mit Fokus auf Shops. Der Berater kann chatten und im Shop surfen und dem Besucher auf Knopfdruck seine aktuell aufgerufene Seite schicken.
- Sven Rautenberg
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"Love your nation - respect the others."