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Hi Jonathan!
Über die Software, die ich angegeben habe, mag man streiten können (den von dir angegebenen Virenscanner werd ich mal testen), mir hat sie immer gute Dienste geleistet - aber das hier:
Alternativ empfiehlt sich auch ein Linux System ;)
Das glaubst du doch echt nicht.
Doch, das glaube ich - auch (und gerade) für DAUs: Natürlich muß man hier beim Systemsetup dazuhelfen - aber wenn sowieso kaum Kenntnisse des Betriebssystems vorhanden sind, warum dann nicht gleich auf's "richtige" Pferd setzen? Das System ist relativ stabil und die Software läßt im Standardbereich mE nicht mehr viel zu wünschen übrig:
Open office, Firefox, Thunderbird, Gimp, usw.
Grüsse,
Richard
Der Martin