DSL Vertrag loswerden?

[GrandmasterA]

Kulanz ist immer so eine Sache. Klar, KÖNNEN sie kulant sein, wenn sie wollen. Meiner Erfahrung nach beschränkt sich die Kulanz darauf, dass sie den Umzug durchführen, wenn man danach den Vertrag verlängert. Damit ist der alte Vertrag ja auch noch nicht erfüllt.

Viel mehr klappt selten. Einfach mal googlen. Gibt genug Erfahrungsberichte dazu im Netz.

Mir persönlich hat die Telekom damals zugesagt, dass ich aus meinem Vertrag rauskann, weil in der neuen Wohnung schon ein Telekom-Vertrag bestand (bin mit meiner Freundin zusammengezogen). Nach 2 Wochen war immernoch keine Bestätigung da und der nächste Mitarbeiter wusste von nichts, behauptete das Gegenteil und auch von meinem vorherigen Gespräch gab es angeblich nichtmal Aktennotizen oder irgendwas, was darauf hinwies, was der Kollege mir zugesagt hatte...

Ich hatte dann Glück, dass mein Nachmieter eh zur Telekom wollte und meinen Vertrag dann schlicht übernommen hat...