dedlfix: Datenschutz: Newsletter Eintrag beim Abbestellen komplett aus DB

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Tach!

der von meinem Kunden beauftragte Jurist ist der Meinung, dass ein Austrag aus dem Newslettersystem automatisch die Löschung aller pers. Daten (E-Mail + Name) zur Folge haben muss. Sprich beim Löschen wird der Abonnent aus der DB gelöscht statt nur auf "0" gesetzt.

So jetzt kommt meine Argumentation, die stark gegen so eine Löschung spricht:
Der Kunde kommt nach seiner Löschung und keint er habe vor 3 Monaten einen newsletter erhalten, den er nie bestellt hat. Der Webmaster kann also nicht mehr nachvollziehen, ob er zum besagten Datum im Newsletter aktiver Abonnent war.

Pech gehabt. Wenn die Daten gelöscht werden sollen, dann muss das so geschehen. Wenn du beim Telefonanbieter keine Speicherung der Einzelverbindungsdaten verlangst (abgesehen von Reglungen zur Vorratsdatenspeicherung), kannst du dich mit ihm nicht mehr darüber streiten.

Du kannst dem Kunden ja mitteilen, dass durch Löschung sämtlicher Daten du auch nicht mehr sicherstellen kannst, dass an speziell seine Mailadresse keine Newsletter-Eintragsbestätigungsanfrage mehr gesendet wird, falls das jemand missbräuchlicherweise macht. Vielleicht solltest du das sogar von einer rechtskundigen Person abnicken lassen.

Wie geht ihr mit sowas um. Auch die IP darf beim Anmelden ja nicht mehr mit gespeichert werden. Die habe ich auch schon gelöscht. Bin ich da auf einen ganz strengen Juristen gestoßen oder ist das tatsächlich gängig?!

Solange nicht andere Reglungen widersprechen, vielleicht weil du dem Finanzamt gegenüber deine Geschäfte mit diesem Kunden nachweisen können musst, hat wohl das Datenschutzrecht die Nase vorn. Aber wie das so ist, du musst im speziellen Fall jemanden fragen, der darüber Auskunft geben darf und der sich auch den Fall in allen Einzelheiten ansehen kann. Hier im Forum kannst du ja nicht alles veröffentlichen und wir können und dürfen keine verbindliche Rechtsberatung geben.

Diese Datenschutzregeln sind schon seltsam und ständig im Fluss. ich denke selbst die Juristen sind sich oft nicht sicher was gilt. Trotzdem wird kräftig abgemahnt sowas sollte in den Fällen verboten werden.

Das ist polemisch. Jemand, der seine Rechte verletzt sieht, muss sich mit allen rechtlichen Mitteln verteidigen können. Wenn du meinst, dass das ungerechtfertigt gegenüber dir ist, kannst du ja ebenfalls den Rechtsweg beschreiten oder dich gegen die Vorwürfe zur Wehr setzen.

dedlfix.