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Hallo,
aber schwierige Sacharbeit ist da m.E. nicht zu leisten.
natürlich, nur bemerkst du es im besten Fall als Benutzer nicht. Eine Webseite etwa funktioniert fast immer dann sehr gut, wenn man nicht nachdenken muss ("Don't make me think!", Steve Krug). Und Benutzungsfreundlichkeit gehört mit zum (Kommunikations-)Design.
Welche konzeptionellen Herausforderungen gibt es denn da ueberhaupt?
Aufmerksamkeit erzeugen, Interesse wecken, den User erreichen, halten, binden, Inhalte vermitteln, Mehrwerte schaffen, Erwartungen erfüllen, neue Wege gehen, das Ziel finden, Ideen entwickeln, effizient arbeiten, effektiv arbeiten, das Budget einhalten und viel Spaß dabei haben.
Keine echten Herausforderungen, bis auf den Spaß, also.
Gruß,
_Dirk