Onken: Sollte man vom Webauftritt auf das Service schließen?

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Nein kann man nicht.

Ich hatte seinerzeit bei Connecting Electronics eine Digitalkamera bestellt. Die hatten eine sehr schöne und professionell wirkende Seite. Änderte aber nichts daran dass die Kamera nicht geliefert wurde (Vorkasse). Als ich vom Kaufvertrag zurück getreten bin bekam ich Gott sei Dank mein Geld zurück. Andere nicht. Der Inhaber landete irgendwann vor Gericht wegen sowas.

http://www.onlinekosten.de/news/artikel/12301

Trotz professioneller schöner Webseite bin ich mit einem Blauen Auge davon gekommen. Andere nicht.