Halihallo Matze

Mein "Dienst" sollte in das bisherige System integriert werden, sodass möglichst wenig Änderungen damit verbunden sind.
Ebenfalls bleibt bzw. sollte die bisherige Archivierung und Ablage der Dateien möglichst unberührt bleiben.

Genau. Es geht darum das Archiv in einer neuen "Sicht" darzustellen. Verlinkungen auf die
Beiträge im Archiv und TOC genügen. Mit Archiv meine ich hier nicht das überarbeiten des
gesamten Archives, sondern das einordnen von aktuellen und ggf. alten Beiträgen, sodass
sie dann über einen Link zum Archiv eingesehen werden können.

Wie das in der Tabelle abgelegt wird überlege ich mir noch genau.

Was für eine "Tabelle"?

Das wesentliche und meines erachtens einfachste ist es, wenn man die aktuellen threads auch schon Themen bzw. Kathegorieen zugeordnet werden können. Das würde für jeden Helfer bedeuten, bei jeder antwort in einem thread oder auf ein Posting kann man das ganze mit nur einer Auswahl aus 1 oder 2 Auswahlmenüs zugeordnet werden. Das dürfte für jeden nur einen gringen aufwand bedeuten, würde aber enorm viel verbessern.

Ja. Persönlich würde ich ein hybrides System vorziehen:

Ein Backoffice wie du es dir vorstellst; eine Eingabe für mehrere Schlagwörter
(kontrollierter und ausbaufähiger Wortschatz!). Die Zuordnung zu Kategorien wäre
automatisiert (Schlagwort => Klasse), jedoch verliert man keine Detailinformation wie
dies bei einer Klassifikation geschieht (eine Klasse "Datenbank" mit 15'000 Einträgen
ist nicht zielführend). Zudem kann die Klassifikation stetig ausgeweitet werden, ohne
die Postings neu zuzuordnen (dieser Prozess kann automatisiert werden, die Wahl der
Schlagwörter wäre menschliche Aufbereitung).

Das System wäre vom vorhandenem weitestgehend unabhängig, zumal nur Referenzen
gespeichert werden. Einfach URL in Textfeld kopieren, Schlagwörter setzen, absenden.
Über Schlagwörter wird das Posting aufbereitet und kategorisiert, wobei eben kein
Verlust durch das grobe einordnen entsteht, da jedes Schlagwort noch explizit abgefragt
werden könnte.

Viele Grüsse

Philipp