Hi Christian,

alles richtig, aber natürlich bedarf einiges, was uns selbstverständlich geworden ist, der Erklärung für die Leute, die neu zu uns stoßen.

Und ich finde auch die Pauschalaussage "Hier werden Newbies niedergemacht" einfach falsch. Wenn jemand die entsprechenden Bereiche von SELFHTML gelesen und versucht zu verstehen hat, dann wird ihm auch geholfen, egal wie "blöd" seine Frage ist.

Ganz interessant, vielleicht bleibt es aber eine Illusion, dass jemand, der zufällig in ein Forum gerät, erstmal gründlich die FAQ liest, dass er sich sein Posting überlegt, bevor er auf Abschicken drückt, dass er sich bewusst macht, dass er es mit lebendigen Menschen zu tun hat, die freundschaftlich zusammenarbeiten und nicht mit einer Antwortmaschinerie, dass im Internet manchmal ein rauher, aber herzlicher Ton herrscht, dass man in technischen Foren ein Minimum an Eigenleistung erwartet usw. ppp. ...

Meist hat jemand ein Problem, meint, ohne die sofortige Lösung nicht weiterleben zu können *g*, hat noch nicht die Erfahrung gemacht, dass solche Hänger beim Proggen ganz normal sind und dass nur Gelassenheit und langsamer Aufbau von Lösungskompetenz hilft. Dann stößt er irgendwie auf diese Community, und wie ein Ertrinkender im eisigen Wasser, bölkt er erstmal: "HIILLLFFEEE!"

Oder da ist ein Jugendlicher, hat in vielen Stunden seine erste Site gebastelt, und bittet jetzt stolz wie Oskar um "Bewertung", erwartet aber in Wirklichkeit natürlich väterliches Lob, und quiekt natürlich wie ein Schwein beim Metzger, wenn jemand, anders als die liebe Mutti, was Kritisches anmerkt.

Was das für die Stammposter heißt?

1. Nicht vergessen, dass wir selbst mal blöd angefangen haben.
2. Dass Offenheit der Community eine Überlebensfrage ist.
3. Zu gucken, ob der eine oder andere, der hier ungehobelt hereinpoltert, nicht doch ein Potential für uns mitbringt.
4. Dass Abgrenzungsmechanismen ein automatischer und schädlicher Reflex jeder Gemeinschaft zur Identitätsbildung ist.
5. Mal auf die emotionale Bremse drücken, vielleicht, indem man sich an die eigenen Anfänge erinnert, vielleicht, indem man sich den Jugendlichen vorstellt, der da mit einigem Schiss zum ersten Mal postet und seine frisch erworbenen "Erkenntnisse" einer wissenden Öffentlichkeit präsentiert...

Und für die Newbies:

1. SCHREI NICHT! Auch wenn Du meinst, Dein Problem sei das einzig wichtige auf dieser Welt, niemand wird Dir helfen, wenn Du nicht höflich und sachlich schilderst, was Du versuchst und worum es geht.
2. RESPEKT! Die Leute, die Dir hier helfen sollen, bringen eine geballte Ladung an Erfahrung mit, und sie tun dies ehrenamtlich und unbezahlt. Warum sollten sie sich von Dir von der Seite anquatschen lassen?
3. GEDULD! Viele der Poster hier arbeiten seit Jahren zusammen, halten Kontakt über Chat, Treffen, entwickeln das Projekt, das Du nutzt, gemeinsam weiter. Man will etwas von Dir sehen, zumindest ENgagement und guten Willen über einige Zeit, wenn Du dazugehören willst, auch eine gewisse Frustrationstoleranz. Wir sind alle mal von den Urgesteinen abgehalftert worden, meist zu Recht, wie man im Nachhinein zugeben muss.
4. ARBEIT! Für fast alles, was an Problemen hier gepostet wird, gibt's eine durchdachte und fertige Löung im Selfraum: In der FAQ, in den Feature-Artikeln, in Tipps & Tricks, in der Linkliste, im Archiv und natürlich nicht zuletzt in SelfHTML. Alle diese Bereiche sind über die Suche zugänglich. Also, lies Dich mal ein, verschaff Dir eine Wissensbasis, das wird die Qualität Deiner Fragestellung verbessern und das weiß man hier zu schätzen.
5. DRANBLEIBEN! Wir freuen uns über neue Leute, auch wenn's manchmal etwas ruppig zugeht hier. Also: Nicht gleich den Kopf in den Sand stecken, wenn's mal nen Rüffel gibt. <duck>Der Sven, der Roland, der Christoph, der Cheatah und der Christian sind gar nicht so *g*</duck>

Viele Grüße
Mathias Bigge